よくあるご質問
Question

  1. HOME
  2. FAQ

よくあるご質問

何分間隔で運行していますか?
How often do the ropeway run?
缆车多久发车一次?

通常時は15分間隔で運行しております。
ただし混雑時や乗車定員になり次第、臨時運行となり不定期運行となります。


The ropeway leave every 15 minutes.
Extra car runs when it has reached its maximum capacity.


千光寺的缆车每15分钟发一次车。
正常情况下是每15分钟一次,山顶或山下达到满员的话,就会不定时的发车。

片道は何分ぐらいですか?
How long does the one way take?
单程需要多久?

片道およそ3分少々で到着いたします。


About 3 minutes.


大约三分钟。

障がい者手帳を持っています。割引はありますか?
Can I get the special price if I have the certificate of disability?
如果有残疾证有优惠吗?

はい。乗車券を購入される際にお声がけください。
身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳(またはミライロID等のアプリの画面)をご提示の上、窓口にてお手続きをお願い致します。
※乗車券ご購入後の提示は対応致しかねますのでご了承下さい。


Yes, please ask the stuff here when you buy the tickets. We will have some procedure to finish.
But we can’t help you when you already bought the tickets.


有的,买票时请询问工作人员,并出示相关的残疾证明。
一旦购完票,无法更换

クレジットカードは使えますか?
Can I use the credit card?
可以使用信用卡吗?

山麓窓口での購入は、各種クレジットカード・交通系電子マネー・PayPayがご利用いただけます。
山頂券売機では、交通系電子マネー・WAON、窓口でPayPayがご利用いただけます。
なお、各種割引・クレジットカード・電子マネー・クーポン等でのご購入の場合、一切の返金・払い戻しはできませんのでご理解された上でご購入ください。
※グッズ・お土産に関しては現金のみのご購入とさせていただいております。
※割引購入ではカード・電子マネーはご利用いただけません。
※各種カード・電子マネーでもご利用不可のものもございますので詳しくはスタッフもしくは窓口でお尋ね下さい。


Accepted payment methods:

Sanroku station ticket counter

* Cash
* Credit cards
* Transportation cards
* PayPay

Sancho station ticket counter
* PayPay

Sancho station ticket vending machine
* Cash
* Transportation cards
* WAON

Please note that the tickets paid by credit cards, transportation cards, electronic money, and discount coupons are non-refundable.

*Cash only for souvenirs.
*Credit cards cannot be used for discount prices.
*Apple Pay and QUICPay are not accepted.


付款方式

在山腳下站的售票處
※現金
※信用卡
※電子交通卡
※PayPay

在山頂站的售票處
※PayPay

在山頂站的售票機
※現金
※ 電子交通卡
※WAON

使用各種折扣、信用卡電子貨幣、優惠券結算後,不管在任何情況下,都不能退款。購買時請注意。

※購物土產時只能使用現金。
※如果有相關優惠,購票時不能使用信用卡。
※Apple Pay,QUICPay也不能使用。

荷物は預けられますか?
Can the luggage be held?
可以寄存行李吗?

はい。山頂事務所にて300円(1荷物)でお預かり致します。(山麓案内所は500円)


Yes, we have locker at the mountaintop(¥300)
(the office of mountain foot charge ¥500)


可以。
山顶的事务所(¥300)(山脚的事务所¥500)

駐車場はありますか?
Can I parking there?
可以停车吗?

山頂には千光寺公園駐車場(1日600円/8:30〜17:30)がございます。
そこから山頂駅まで徒歩約10分です。
山麓からのご利用の場合には尾道市役所庁舎駐車場や一般のコインパーキング等をご利用ください。
桜の時期やGWの期間中はグラウンドが臨時駐車場になる場合がございます。


Yes, we have parking pot at the mountain top.(600 for one day8:30 to 17:30).
It take 10 mins from the mountain top by walking.
You can also use the parking spot over the mountain foot.
We will have temporary parking spot in the busy time.


在山顶有停车场(一天600日元 8:30到17:30)。
从停车场走到山顶大约十分钟。
山脚也有可以使用的普通停车场。
樱花时节或者假期也有临时停车场。

JAF会員ですが、割引はありますか?
Do JAF member has discount?
如果是JAF会员的话,会有优惠吗?

はい。JAF会員の場合4名様まで1割引でご利用頂けます。乗車券購入の際にご提示下さい。
その他DISCOVER WESTパスポート(本人様のみ)やVisit Hiroshima Pass(本人様のみ)など割引がございます。
※乗車券ご購入後の提示は対応致しかねますのでご了承下さい。
※割引での購入ではカード・電子マネーはご利用いただけません。


Yes, you can have discount up to 4 people. Please let the stuff know when you buy the tickets.
Also, you can have discount if you have DISCOVER WEST passport or Visit Hiroshima Pass.
But we can’t help after you bought the tickets.
electronic money cannot be used on buying discount tickets.


有的,可以提供四人以内的九折优惠,请您在购票时询问详情。
如果有DISCOUNT WEST护照或者Visit Hiroshima Pass之类的卡,也可以享受优惠。(仅限个人的)
购票后无法在享受优惠。
购买优惠票时无法使用电子货币。

乗車券の購入はどちらでできますか?
Where can I buy the tickets?
可以在哪里买票?

山麓案内所と山頂駅事務所でご購入いただけます。
ホーム内では購入できませんので、あらかじめご購入の上でご乗車ください。


We offer the tickets at both mountain foot and mountain top.
The tickets is not sold in the platform.Please buy the tickets before you get in the cable car.


可以在山脚的售票处或者山顶的事务所买。
站台是无法购票的,请购票后乘车。

定員は何名までですか?
How many people can be seated?
一辆车可以乘坐多少人?

体格差・手荷物等を考慮し、定員は25名程度とさせていただいております。
但し、夏場や社会的状況、お子様を含む場合はこの限りではありません。


If don’t consider the difference of physique and baggage, it’s about 25.


不考虑身高体格和行李的话,大概25个成年人。

ペットを抱っこして乗れますか?
Are pets allowed into the cable car?
可以抱着宠物乘车吗?

いいえ。頭まで隠れるようなケージか、ペット用キャリーバッグでご乗車頂きます。
また、山麓駅・山頂駅にてケージの貸し出し(無料)も行っています。スタッフまでお声がけください。
ケージサイズ:小、中
なお、訓練された盲導犬・介助犬を同伴してのご利用は可能です。
※ペット同伴に関して、係員の指示に従っていただけない場合は乗車をお断りする場合がございますので、ご協力をお願い致します。


It can be only allowed if your pets are in the carry bag.
We have free lent service, so you can ask the stuff at the mountain foot.
If the pets is disobedient, we may refuse to it


不可以。如果要乘车请把宠物放进专用的手提箱。
我们在山脚的事务所苗肥提供租借服务,详情请询问工作人员。
如果您的宠物不配合工作人员的指示,有可能无法乘车。