このページでは各旅行会社様、団体ツアーの関係者様によく聞かれる質問をまとめています。
一便で何名ぐらい乗れますか？
約25名程度で定員とさせていただいています。
団体に未就学児がいる場合の料金は？
保護者1名につき未就学児1名が無料です。2人目からは小学生料金をいただきます。
団体が一便で乗り切れなかった場合はどうなりますか？
あらかじめホームのスタッフに団体の人数をお伝えください。臨時便等で対応する場合がございます。
15分間隔の運行と聞きましたが、団体の場合も待ち時間は同じですか？
通常は15分ごとの定時便の他に、定員（25名程度）になった場合に臨時便が出発します。
団体で来られた場合、団体の人数にも寄りますが、先に一般のお客様がすでにご乗車されていて、定員をオーバーする見込みがある場合は、一旦先ず一般のお客様を輸送した後に団体のお客様を臨時便にて輸送いたします。定員に満たない場合はそのままご乗車いただき、出発時刻までお待ちいただきます。
※状況により対応が変わる場合がございますので、その際はスタッフの指示に従っていただきますようご協力お願いいたします。
実際に乗っている時間はどれくらいですか？
乗車時間は片道約3分少々です。乗り降りの時間を含めると約5分程度です。
添乗員・ガイドの運賃は？
添乗員・ガイド・運転手は無料です。ただし、どなたが添乗員なのか分かりにくいため、
下車時に添乗員である旨を伝えてください。
団体は何名からですか？
30名から団体扱いとなります（運転手・ガイド・添乗員は含みません）
団体予約は必要ですか？
必須ではありませんが、30名以上の場合は以下の情報をご連絡頂ければ窓口で人数分の乗車券を用意しておきますので、手続きが多少スムーズになります。
・人数（大人・子供・添乗員）
・ご利用区分（片道・往復）
・団体名
・お支払い方法（現金・船車券・減免等）
※取扱船車券契約について詳しくはお問い合わせ下さい
※予約制ではありませんので先着順にご案内させていただいています。
団体割引はありますか？
はい。30名様以上のご利用で団体割引の対象となります。
（一般大人）往復／¥700→¥630、片道／¥500→¥450
添乗員・ガイド・運転手は無料です（下車時に添乗である旨をお伝えください）
▶詳しくはコチラを参照してください。
団体予約の連絡はどこにすればいいですか？
TEL.0848-22-4900
FAX.0848-23-2188
※催行決定した場合のみ。集客表・行程表等は送らないで下さい。
山麓駅近くのバスの駐車場はどこですか？
山麓駅近くに「長江口観光バス駐車場◀GoogleMap」があります。
予約や詳しい問合せは、観光バス駐車場専用電話080-1634-3351（尾道観光協会）まで。
山麓のバス駐車場から山麓駅までのルートは？
交差点を2つ超えた先にあります。（山の方を見るとロープウェイが見えます）
詳しいルートを見る場合はコチラ▶GoogleMap
山頂側のバス駐車場はどこですか？
千光寺公園入り口の「かおり橋駐車場◀GoogleMap」をご利用ください。
予約や詳しい問合せは、かおり橋駐車場0848-22-7354（尾道観光協会）まで。
山頂の公園入口バス駐車場から山頂駅までのルートは？
美術館前分岐から展望台PEAK方面（上り坂）に進んでいただき、展望台下の下り階段を降りた先に山頂駅があります。
詳しいルートを見る場合はコチラ▶GoogleMap
山麓でお客様を降ろし、片道利用としてバスを山頂のほうまで移動させることは可能ですか？
長江通り入口の高さ制限が3.6Mありますので、バスの高さがそれ以下でしたら長江通りを北上しての移動が可能です。それ以上の高さの場合は迂回ルートとなります。
・バスの高さが3.6M以下の場合のルートはコチラ▶GoogleMap
・バスの高さが3.6M以上の場合のルートはコチラ▶GoogleMap
散策するのに時間はどれぐらいあればいいですか？
ロープウェイで山麓から山頂まで片道約5分、山頂駅から千光寺まで徒歩約10分として、その他展望台・売店の待機時間や戻ってくる時間を考えても60分〜90分程度は見ていたほうが良いかと思われます。
乗車定員時以外での臨時便対応はしておりませんので、時間に余裕のあるスケジュールをお願いします。
▶公園マップ -日本語- DL（PDF）
▶Park Guide Map -English- DL（PDF）
集合時間に間に合いそうにない場合は臨時便を出してもらえますか？
申し訳ありませんが、基本的に定員に達しない限りは臨時対応は致しておりません。
あらかじめ集合時間等には余裕を持った時間配分をお願い致します。
手数料はありますか
手数料はございません。
千光寺は何時までですか？
千光寺に関するご質問は0848-23-2310（千光寺）までお尋ねください。
船車券発行後に人数が変わりました
減員による不乗証明書の発行はできます（船車券契約会社によるアプリ・QR等での減員処理が可能な場合は不乗証明書の発行はいたしません。）が、可能な限り船車券の再発行をお願いいたします。
ご利用当日までの再発行が難しい場合は、当日スタッフにその旨をお伝えいただき（その際、代表者のお名前・名刺を控えさせていただきます。）後日再発行した船車券の郵送をお願いします。
【郵送先】〒722-0033 広島県尾道市東土堂20-1 「千光寺山ロープウェイ山頂事務所」宛